O Samsung Itaucard Visa Platinum é um cartão de relativo alto padrão, sendo emitido em uma das melhores variantes da Visa, sem contar os diversos benefícios oferecidos pelo banco Itaú e a marca Samsung. Entretanto, o cartão é acessível ao público, não possuindo condições extravagantes ou coisas do tipo.
Contudo, é sempre bom notar que ele também é um cartão de crédito que tem em vista atingir um público muito específico: os clientes mais assíduos da marca e que possuem muita experiência e preferência pela mesma.
Sobre a empresa
Itaú
O Itaú é um dos principais bancos brasileiros, sendo um destaque, particularmente, na categoria de bancos privados. Ele é famoso, não só pelos seus serviços, mas, em particular, pelo seu vasto catálogo de cartões de crédito private label.
Samsung
A Samsung é uma marca sul-coreana de dispositivos eletrônicos como SmartTV, celulares, dentre diversos outros.
Requisitos para solicitar
Para solicitar esse cartão de crédito é necessário ter uma renda mensal de pelo menos R$ 800,00.
Além dessa, a única condição imposta pelas instituições (com exceção de ter um celular compatível com o aplicativo Samsung Itaucard e atender as exigências do Itaú de elegibilidade, como ser maior de idade e ter um CPF válido, etc.) é passar na análise de perfil de crédito que é realizada pela instituição.
O que você precisa saber sobre o uso do cartão?
Compras à vista ou parcelada
Você poderá usar o seu cartão para compras à vista ou parceladas.
As compras poderão ser parceladas pelo próprio estabelecimento no qual você fizer as suas compras ou pelo emissor. Quando o parcelamento for feito pelo emissor, serão cobrados juros sobre o valor da compra e se o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) for financiado, o valor também será incluído nas parcelas mensais.
As compras são formalizadas com a assinatura do comprovante da operação, a digitação da senha ou a confirmação da operação por meio dos canais eletrônicos (internet ou telefone), e isso comprova a compra.
Pagamento de contas
Caso esteja disponível, você também poderá usar o seu cartão para pagar algumas contas, como água, luz, telefone e boletos de cobrança.
O pagamento de contas está disponível na opção automático, ou seja, após o primeiro cadastro as contas serão lançadas automaticamente todos os meses na sua fatura, ou “avulso”, que consiste no pagamento de uma única conta, lançado apenas uma única vez na sua fatura.
É importante conferir quais contas são contas elegíveis, o que deve ser feito para a contratação e os pagamento nas demais condições de contrato da Itaucard.
Saques com o cartão de crédito
Se estiver disponível, você pode sacar dinheiro nos caixas eletrônicos habilitados. O valor depende do seu limite, e cada saque passa por uma avaliação, podendo ser autorizado ou não.
É importante ter a ciência de que tarifas, juros e impostos podem ser cobrados sobre o valor sacado desde a data do saque até a data do pagamento da fatura.
O valor total do saque virá lançado na fatura e deverá ser pago, conforme as opções disponibilizadas pelo emissor. Você pode sacar no Brasil e, se o seu cartão for internacional, também no exterior.
Crédito pessoal
É um empréstimo pessoal que, se disponível, você pode contratar por meio dos canais de atendimento do Itaú, e o dinheiro cai direto na sua conta.
É importante lembrar que o empréstimo pessoal passará por nossa análise e aprovação de crédito.
No momento da contratação você terá acesso ao demonstrativo do crédito pessoal, confira nele as informações:
- Valor do empréstimo contratado;
- Valor e a quantidade de parcelas;
- Taxa de juros mensal e anual;
- Custo Efetivo Total da operação;
- Tributos devidos;
- Forma de liberação do recurso.
Uso do cartão fora do Brasil
Se o seu cartão for internacional, você pode fazer compras ou saques no exterior, mas não se esqueça de nos avisar com antecedência, cadastrando o “aviso viagem” pelos nossos Canais de Atendimento, antes de utilizar o seu cartão no exterior.
Para a sua segurança, as transações podem ser negadas e o cartão pode ser bloqueado caso a gente identifique algum risco.
Se isso acontecer, você pode ligar na Central de Atendimento Internacional informada no verso do seu cartão, inclusive a cobrar, e pedir o desbloqueio.
Você pode usar o seu cartão internacional para compras em sites ou estabelecimentos no exterior tanto em moeda estrangeira local, quanto em real.
Sobre o limite de crédito
A utilização do seu cartão até atingir o valor do seu limite de crédito.
O limite de crédito será utilizado com a soma dos valores através dos gastos com o uso do cartão, inclusive o valor total das compras parceladas, entre outros.
Você pode consultar o seu limite de crédito na fatura, no aplicativo ou nos Canais de Atendimento.
Seu limite de crédito poderá ser reduzido. Mas, se isso acontecer, a Itaucard vai te avisar com 30 dias de antecedência.
Você autoriza que a Itaucard aumente o seu limite sempre que um valor maior estiver disponível.
Dessa maneira, você será comunicado se o aumento de limite acontecer. Caso você não queira essa análise
automática, a mesma pode ser cancelada a qualquer momento pelos nossos Canais de Atendimento.
Se você fizer isso, seu limite só será aumentado quando solicitado, e, se aprovado, depois de uma análise de crédito feita pelo emissor.
Sete perguntas e respostas sobre o cartão Samsung Itaucard Platinum
Qual a forma mais rápida para consultar o limite do cartão?
Você pode consultar seu limite no aplicativo Itaú Cartões, enviar um SMS para 4828 com a palavra “limite” ou pela Central de Atendimento Cartões Itaú.
O que deve ser feito para solicitar o aumento de limite de crédito?
Para alterar o limite, você pode solicitar pelo aplicativo Itaú Cartões, através da rota: Serviços > Atendimento Digital > Informações e Solicitações > Alterar valor do Limite ou entrar em contato com a Central de Atendimento Cartões Itaú.
Como faço no caso decidir pelo cancelamento do cartão?
Você pode cancelar o seu cartão através da Central de Atendimento Cartões Itaú ou pelo aplicativo Itaú Cartões, através da rota: Ajuda > Chat.
O que fazer no caso de perda ou roubo do cartão?
No caso de perda, extravio, furto ou roubo do seu cartão, comunique a Sicred através dos canais de atendimento para o cancelamento imediato do seu cartão. Caso você não avise, você será responsável pelas operações realizadas por outras pessoas.
Sempre que você comunicar a perda, extravio, furto ou roubo do cartão, a suspensão da cobrança será somente das operações efetuadas por terceiros sem a sua autorização e não autenticadas por senha.
Essa suspensão da cobrança se aplica somente para as operações realizadas no período de 48 (quarenta e oito) horas anteriores à comunicação e que não forem validadas por senha.
Quais são as suas obrigações com os dados pessoais?
Os dados fornecidos por você no momento da solicitação e ativação do cartão são utilizados para sua identificação. É sua responsabilidade fornecer informações verídicas. Você deve manter seus dados cadastrais atualizados e informar a gente se algo mudar.
O que é o programa Vai de Visa?
Com o cartão Samsung Visa Platinum pode aproveitar as ofertas exclusivas do “Vai de Visa” dentro e fora do Brasil. São diversos benefícios em restaurantes, hotéis, compras e muitos outros serviços. Tudo para você ter uma viagem muito mais divertida e econômica.
Qual o procedimento para aderir a um programa de recompensa?
A adesão ao programa de recompensa é automática, mediante o pagamento da primeira compra realizada na modalidade crédito através do cartão participante e implica na aceitação das condições e normas descritas no regulamento do programa.
PONTOS POSITIVOS
Benefícios Visa Platinum
A bandeira do cartão, Visa, em sua variante Platinum, oferece diversos serviços, que procuram melhorar as viagens e experiências dos seus clientes, bem como proteger as compras realizadas com o cartão.
Todavia, recomendamos, também, fortemente a leitura de suas principais condições e termos de uso, disponíveis no site da Visa.
● Vai de Visa;
● Visa Causas;
● Visa Airport Companion;
● Visa Luxury Hotel Collection;
● Emergência Médica Internacional;
● Visa Médico Online;
● Serviço de Saque Emergencial;
● Substituição Emergencial de Cartão;
● Proteção de Compra;
● Proteção de Preços;
● Garantia Estendida Original;
● Click to Pay.
Benefícios Itaú
● Contratando o Plano Samsung Plus (R$ 19,99 mensais) você ganha 1 ponto IUPP à cada R$ 4,00 gastos em compras – você pode trocar seus pontos por milhas ou produtos na IUPP;
● Pagamento por aproximação (Tecnologia Contactless);
● Tag Itaú Livre de Mensalidade: cadastrando seu cartão Itaucard no serviço e pedindo seu adesivo, você nunca mais terá que pegar fila em pedágios e estacionamentos.
Benefícios Samsung
● Descontos exclusivos em smartphones Samsung nas lojas virtuais da Samsung;
● Possibilidade de fazer compras parceladas em até 24 vezes sem juros nas lojas virtuais da Samsung;
● Dobro de pontos no Samsung Rewards;
● Compatibilidade com o Samsung Pay.
Além disso, é importante notar que, ao contratar o cartão, será pedido que você escolha que plano Samsung deseja.
Respectivamente, o Samsung Itaucard (básico) e o Samsung Plus (pago) oferecem as condições que citamos até o momento, com a diferença que o programa básico não dá direito ao programa de pontos com o IUPP, que mencionamos anteriormente, enquanto o programa pago oferece.
PONTOS NEGATIVOS
● Melhores benefícios mediante assinatura.
Como pedir o cartão de crédito Samsung Itaucard Visa Platinum
Para solicitar esse cartão de crédito, basta acessar a sua página oficial, hospedada no site do Itaú. Você pode encontrar essa página através desse link.
Uma vez na página, você poderá notar uma imagem ilustrativa do cartão, bem como um “card”, com o título “Tenha agora mesmo seu cartão” e abaixo, um campo para você inserir seu CPF.
Após completar o campo, a opção “Pedir cartão”, antes em cinza, agora laranja, indicando que você poderá clicar sobre o ícone, basta preencher os formulários de solicitação do Itaú e aguardar sua resposta.
Por outro lado, você pode fazer a contratação em uma das agências do Itaú, ou então, visitá-la, caso deseje conhecer esse produto com maior profundidade. Clicando no link, você poderá acessar o mapa de agências do Itaú espalhadas ao redor de todo o país.
Ademais, caso você tenha alguma dúvida, mas não queira se dirigir até uma das agências, poderá entrar em contato com o Itaú Unibanco através de um dos seguintes canais abaixo, os quais consideramos seus principais meios de comunicação com os clientes:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828;
- Demais localidades: 0800 970 4828;
- Para clientes no exterior: 55 11 4004 4828;
- Todas as localidades: 0300 100 1213.
Principais taxas:
● Emissão: gratuita;
● Remissão: R$ 9,90;
● Taxa da função débito: não possui;
● Taxa por saque do cartão (função débito): não possui;
● Taxa por saque do cartão (função crédito): R$ 12,00;
● Taxa por saque internacional (função crédito): não informa.