O cartão de crédito Banco Pan Mastercard Gold oferece um serviço de crédito muito completo, com uma série de programas de recompensas para os clientes. Para melhorar, não é necessário ser um cliente com conta no Banco Pan para contratar seus serviços de cartão de crédito.
Esse cartão, que é de nível médio, é recomendado para as pessoas que possuem uma renda considerável e que desejam ter acesso a um serviço de crédito que abre diversas portas.
Sobre a empresa
O Banco Pan é uma instituição financeira mantida pelo Grupo Sílvio Santos, mas adquirido, em 2011, pelo Banco BTG Pactual.
Atualmente, a instituição é responsável por oferecer uma série de serviços no ramo das finanças; dentre eles, conta digital, cartão de crédito, opções de financiamento, leilões, maquininhas de cartão de crédito, entre outros serviços.
Requisitos para solicitar
- Ter uma renda mensal mínima de R$ 2.500,00;
- Não é necessário possuir uma conta no Banco Pan;
- Ser maior de idade;
- Ser aprovado na análise de crédito do Banco Pan.
O que você precisa saber sobre o uso do cartão?
Compras à vista ou parcelada
Você poderá usar o seu cartão para compras à vista ou parceladas.
As compras poderão ser parceladas pelo próprio estabelecimento no qual você fizer as suas compras ou pelo emissor. Quando o parcelamento for feito pelo emissor, serão cobrados juros sobre o valor da compra e se o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) for financiado, o valor também será incluído nas parcelas mensais.
As compras são formalizadas com a assinatura do comprovante da operação, a digitação da senha ou a confirmação da operação por meio dos canais eletrônicos (internet ou telefone), e isso comprova a compra.
Pagamento de contas
Caso esteja disponível, você também poderá usar o seu cartão para pagar algumas contas, como água, luz, telefone e boletos de cobrança.
O pagamento de contas está disponível na opção automático, ou seja, após o primeiro cadastro as contas serão lançadas automaticamente todos os meses na sua fatura, ou “avulso”, que consiste no pagamento de uma única conta, lançado apenas uma única vez na sua fatura.
É importante conferir quais contas são contas elegíveis, o que deve ser feito para a contratação e os pagamento nas demais condições de contrato do Banco Pan.
Saques com o cartão de crédito
Se estiver disponível, você pode sacar dinheiro nos caixas eletrônicos habilitados. O valor depende do seu limite, e cada saque passa por uma avaliação, podendo ser autorizado ou não.
É importante ter a ciência de que tarifas, juros e impostos podem ser cobrados sobre o valor sacado desde a data do saque até a data do pagamento da fatura.
O valor total do saque virá lançado na fatura e deverá ser pago, conforme as opções disponibilizadas pelo emissor. Você pode sacar no Brasil e, se o seu cartão for internacional, também no exterior.
Crédito pessoal
É um empréstimo pessoal que, se disponível, você pode contratar por meio dos canais de atendimento do Banco Pan, e o dinheiro cai direto na sua conta.
É importante lembrar que o empréstimo pessoal passará por nossa análise e aprovação de crédito.
No momento da contratação você terá acesso ao demonstrativo do crédito pessoal, confira nele as informações:
- Valor do empréstimo contratado;
- Valor e a quantidade de parcelas;
- Taxa de juros mensal e anual;
- Custo Efetivo Total da operação;
- Tributos devidos;
- Forma de liberação do recurso.
Uso do cartão fora do Brasil
Se o seu cartão for internacional, você pode fazer compras ou saques no exterior, mas não se esqueça de nos avisar com antecedência, cadastrando o “aviso viagem” pelos nossos Canais de Atendimento, antes de utilizar o seu cartão no exterior.
Para a sua segurança, as transações podem ser negadas e o cartão pode ser bloqueado caso a gente identifique algum risco.
Se isso acontecer, você pode ligar na Central de Atendimento Internacional informada no verso do seu cartão, inclusive a cobrar, e pedir o desbloqueio.
Você pode usar o seu cartão internacional para compras em sites ou estabelecimentos no exterior tanto em moeda estrangeira local, quanto em real.
Sobre o limite de crédito
A utilização do seu cartão até atingir o valor do seu limite de crédito.
O limite de crédito será utilizado com a soma dos valores através dos gastos com o uso do cartão, inclusive o valor total das compras parceladas, entre outros.
Você pode consultar o seu limite de crédito na fatura, no aplicativo ou nos Canais de Atendimento.
Seu limite de crédito poderá ser reduzido. Mas, se isso acontecer, o Banco Pan vai te avisar com 30 dias de antecedência.
Você autoriza que o Banco Pan aumente o seu limite sempre que um valor maior estiver disponível.
Dessa maneira, você será comunicado se o aumento de limite acontecer. Caso você não queira essa análise
automática, a mesma pode ser cancelada a qualquer momento pelos nossos Canais de Atendimento.
Se você fizer isso, seu limite só será aumentado quando solicitado, e, se aprovado, depois de uma análise de crédito feita pelo emissor.
Sete perguntas e respostas sobre o cartão de crédito Banco Pan Mastercard Gold
Quanto demora a análise da proposta do cartão de crédito?
Após o envio da proposta, o banco Pan realiza a análise de crédito do seu perfilpara definir se poderá ou não aceitar o pedido.
Terminada a análise, você receberá um e-mail com resposta. No caso de aprovação, o cartão será enviado pelo correio e chegará ao seu endereço cadastrado em até 17 dias úteis.
Como fazer para desbloquear o cartão?
Esse procedimento pode ser feito de duas maneiras: pelo aplicativo Pan Cartões ou pela Central de Atendimento telefônica. Para isso, você deve ter em mãos o cartão, para informar os dados que aparecem impressos, e a senha que você recebeu por SMS.
O que fazer no caso de perda ou roubo do cartão?
No caso de perda, extravio, furto ou roubo do seu cartão, comunique o Banco Pan através dos canais de atendimento para o cancelamento imediato do seu cartão. Caso você não avise, você será responsável pelas operações realizadas por outras pessoas.
Sempre que você comunicar a perda, extravio, furto ou roubo do cartão, a suspensão da cobrança será somente das operações efetuadas por terceiros sem a sua autorização e não autenticadas por senha.
Essa suspensão da cobrança se aplica somente para as operações realizadas no período de 48 (quarenta e oito) horas anteriores à comunicação e que não forem validadas por senha.
Quais são as suas obrigações com os dados pessoais?
Os dados fornecidos por você no momento da solicitação e ativação do cartão são utilizados para sua identificação. É sua responsabilidade fornecer informações verídicas. Você deve manter seus dados cadastrais atualizados e informar a gente se algo mudar.
Qual o compromisso do Banco Pan em relação a mudar o contrato?
Sempre que o Banco Pan mudar ou atualizar algo no seu contrato, ela vai te comunicar com 15 dias de antecedência. Para concordar, é só continuar a usar normalmente o seu cartão. Se você não concordar, entre em contato pelos Canais de Atendimento.
Como cancelar o cartão Pan Mastercard Gold?
Se for do seu desejo não utilizar mais o cartão é possível realizar o cancelamento. Para isso, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone e seguir as orientações do agente.
O que são as carteiras digitais ?
Carteiras digitais são as formas de pagamentos através de aplicativos para celulares. Com o cartão do Banco Pan, você pode se cadastrar na Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
PONTOS POSITIVOS
Além dos benefícios oferecidos pelo Banco Pan, com seu cartão, emitido sob a bandeira Mastercard Gold, você, obviamente, também tem acesso aos benefícios oferecidos por essa bandeira, para essa variante.
São eles:
Mastercard Gold
● Seguro Proteção de Preço;
● Seguro Compra Protegida;
● Garantia Estendida Original;
● Mastercard Surpreenda;
● Cobertura Internacional;
● Mastercard Global Service.
Já as vantagens de ter um cartão de crédito emitido pelo Banco Pan são:
● Descontos diversos com as empresas parceiras, que variam de conteúdo educativo à farmácias e drogarias, até eletrônicos e outros;
● Aplicativo exclusivo para gerenciamento e acompanhamento dos recursos de seu cartão de crédito;
● Acesso a Seguros de Cartão de Crédito exclusivos aos clientes dos cartões Banco Pan;
● 1,2 pontos por dólar gasto no programa “Pan Mais”;
● Programa de cashback.
Desconto progressivo da anuidade de acordo com gastos
O Banco Pan também oferece um clássico programa de desconto da anuidade por gasto na fatura.
Ele funciona conforme as seguintes condições:
● Para se obter um desconto de 25%, é necessário um gasto entre R$ 750,00 e R$ 2.499,00;
● Para se obter um desconto de 50%, é necessário um gasto entre R$ 1.500,00 e R$ 3.749,00;
● Para se obter um desconto de 75%, é necessário um gasto entre R$ 2.250,00 e R$ 2.999,00;
● Para se isentar da parcela da anuidade do cartão, você precisa ter um gasto superior a R$ 3.000,00.
PONTOS NEGATIVOS
● Possui anuidade;
● Análise de crédito mediante comprovação de renda.
Como pedir o cartão de crédito Banco Pan Mastercard Gold
Para contratar o cartão, comece acessando o site oficial do Banco Pan, com acesso aqui.
Uma vez nele, você poderá notar, no canto superior esquerdo, ao lado do logo da instituição, a opção “Produtos”, clique sobre ela e, em seguida, sobre a opção “Cartão de Crédito” > “Conheça o Cartão de Crédito”.
Agora, você estará na página de informações dos cartões de crédito; desça um pouco a página até encontrar vários cards de informações gerais dos cartões oferecidos pelo Banco Pan.
Para acessar o formulário de adesão do cartão, você deverá clicar sobre “Eu quero”, no card com o título “Gold”, destacado em uma cor alaranjada. Assim, você será levado ao formulário; portanto, basta preenchê-lo, consoante as instruções apresentadas e aguardar pela análise de crédito do Banco Pan.
Depois, bastará aguardar e, caso tudo corra bem, o cartão será enviado para o seu endereço.
Caso você queira se comunicar com o Banco Pan, seja para tirar possíveis dúvidas, relatar algum problema, ou ainda, se necessário, realizar uma reclamação, é possível entrar em contato com a instituição por um dos canais abaixo:
- Sobre serviços de crédito (Para capitais e regiões metropolitanas): 4003 0101;
- Sobre serviços de crédito (Para demais localidades): 0800 888 0101;
- SAC: 0800 776 8000;
- SAC (Para deficientes auditivos e/ou de fala): 0800 776 2200;
- Sobre empréstimos e financiamentos (Para capitais e regiões metropolitanas): 4002 1687;
- Sobre empréstimos e financiamentos (Para demais localidades): 0800 775 8686.
Se tiver preferência, por qualquer motivo, em ter um atendimento físico, você pode encontrar os correspondentes bancários e filiais do Banco Pan mais próximos, clicando aqui.
Principais taxas:
● Anuidade (adicional): metade da anuidade do titular, ou seja, R$ 192,00 (12 vezes de R$ 16,00);
● Emissão: R$ 30,00 (entrega simples), R$ 60,00 (sedex) e R$ 70,00 (Express);
● Reemissão: R$ 17,00 (função débito e crédito);
● Taxa da função débito: não informada;
● IOF: não informado;
● Taxa por saque do cartão (função débito): R$ 2,00 (autoatendimento e correspondente no país) ou gratuito (pessoal);
● Taxa por saque do cartão (função crédito): R$ 18,15;
● Taxa por saque internacional (função crédito): R$ 40,00.